Я уже несколько раз заказывала одежду на этом сайте. Что могу сказать о нем: сайт один из многих, торгующих одеждой из-за границы. Есть свои плюсы и минусы, о которых расскажу подробнее. Вначале о плюсах:
1. Навигация сайта комфортная, все легко ищется, очень много добротных фотографий, они зуммируются. Есть описание всей модели, есть отзывы, но не всюду. Отзывы о вещи возникают не сразу - модерируются.
2. Вещи ОЧЕНЬ добротные! Я заказывала сапоги резиновые (пришли размер в размер), если обувь внезапно маломерка, не раз видела предупреждение об этом в изложении. Также заказывала трикотаж, белье - всем довольна безрассудно!
3. Система возврата вещей работает, я возвращала трусики - не подошел размер. Перерыла каждый их сайт на предмет ограничения возврата определенных товаров, не обнаружила. Следственно отправила на свой ужас и риск, вернут ли деньги. Сумма не крошечная для меня - 880 руб. Все вернули через недели три приблизительно. Дозволено почтовым переводом, дозволено на счет в банке, дозволено на счет на сайте для грядущих покупок.
4. Время между заказом и доставкой два месяца ровно. Для меня это плюс, т.к. есть вероятность долгосрочного планирования покупок. Кто-то это запишет в минус. Вещи идут напрямую из Франции в Москву, потом адресату, следственно и долго.
5. Очень много товаров со скидками - есть целые разделы. Скидки от 5 до 40%. Рассматривая немаленькую сумму вещей, получается выигрышно.
6. Товар приходит заботливо упаковынным в индивидуальную упаковку.
Сейчас минусы, они тоже есть:
1. В момент заказа не видишь сумму доставки, она пишется как 0 руб., на самом деле она от 300 руб. и неизменно различная, нигде не прописываемая. Видишь только при приобретении посылки на почте.
2. Неудобные фильтры для товаров - дозволено только по цене, по размеру не повсюду, и то криво как-то фильтрует.
3. Очень много "мусора" - это когда все размеры модели раскупили, товара нет реально, а он висит на сайте. Такого много, и расходуется множество времени, перебирая распроданные модели.
4. Нехорошо работает служба сервисного информирования. Ничего определенного, только по запросу, фразы результатов размыты, сроков определенных нет. Ранг заказа на сайте не меняется даже в случае его отмены. Но на письма отвечают исправно - на дальнейший день.
5. Могут разбить заказ на несколько и высылать частями, не предупредив, безусловно. Следственно я долго думала от кого это, на такую непонятную сумму пришло. И при этом стоимость доставки вырастает, безусловно же.
В всеобщем и целом ощущение от магазина Отличное, но на Чудесное не тянет из-за минусов.