Добродушный день! Звонила в банк, что бы узнать точную сумму позднее того как просрочила ненадолго платеж, на что работник представившийся Олегом Сергеевым в очень грубой форме ответил, что у него данных нет и бросил трубку не дослушав последующего вопроса.
Позднее чего мной был совершен еще один громок, имя девушка произнесла очень невнятно, позднее чего сказала, что что бы что-то узнать "платить необходимо своевременно, и это ваши задачи". Позднее начала апеллировать какими-то статьями, сути которых она мне рассказать не смогла, даже их названия. И так же бросила трубку не сказав даже элементарного "До свидания".
Абсолютно, ничего в этом жуткого нет, но если банк дорожит своей репутацией, то будьте добры объяснить своим работникам не хамить клиентам.
Администратор: Просьба предоставить представителю банка свои персональные данные и отписаться об этом в комментариях.
|