Заказы на Lascana ru принимаются только от физических лиц Русской Федерации старше 18 лет. Оформив заказ, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ. Размещая заказ у ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»*, (дальше - «Компания») по телефону, Интернету либо электронной почте, Вы даете Компании согласие на обработку своих персональных данных (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, факса, адреса электронной почты, даты рождения, пола, паспортных данных, а также иной указанной мною информации), в том числе на любые действия (операции), делаемые с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в соответствии со ст.3, ст.9, ст.15 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (дальше - «Закон»), в целях рассылки каталогов и движения Компанией товаров на рынке, в маркетинговых целях и в иных торговых целях, определенных видами деятельности в Уставе Компании, а также на их передачу персональных данных любым третьим лицам на территории России. Оформив заказ, Вы соглашаетесь с тем, что Компания под свою ответственность вправе возложить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению при условии соблюдения требований ст.6 Закона, в том числе осуществления таким лицом конфиденциальности и охраны персональных данных. При этом согласие на обработку персональных данных и иные вышеуказанные действия предоставляется Вами без ограничения срока его действия. Согласно п.5 ст.21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Компании не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Компанией (соглашение между мною и Оператором). Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Компании (www.lascana.ru) и/или оформление заказа товара у Компании с учетом заблаговременного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона довольной формой согласия на обработку Ваших персональных данных. Указанная форма согласия разрешает удостоверить факт получения Вашего согласия, при этом письменная форма либо иные доказательства для дополнительного подтверждения Вашего свободного волеизъявления Компании не потребуются. Оформив заказ, Вы подтверждаете, что Ваше согласие является определенным, информированным и сознательным. Оформив заказ, Вы также соглашаетесь с получением рекламы и информации от Компании по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г. Продавец - ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» (дальше - Компания).

Согласно правилам Компании клиент может иметь только один зарегистрированный клиентский номер в данной Компании. При обнаружении дублированных клиентских номеров Компания оставляет за собой право заблокировать 2-й и огромнее клиентские номера.

Продавец оставляет за собой право отказать в обработке предстоящих заказов в случае недобросовестного поведения Заказчика (скажем, при наличии имевшихся ранее прецедентов отказа от выкупа доставленных заказов, в случае предоставления недостоверных персональных данных, при возврате испорченных заказчиком товаров либо товаров бывших в употреблении и пр.).

Товары направляются через ФГУП «Почта России», а также ООО «B2C», ООО «СПСР-Экспресс», ООО «О-Курьер», ООО «ДХЛ Глобал Мейл».

Стоимость заказа и сервисный сбор
Общая стоимость Вашего заказа складывается из стоимости всех выбранных Вами товаров и сервисного сбора, тот, что будет добавлен к стоимости заказа механически. Размер сервисного сбора зависит от региона и способа доставки заказа. Сервисный сбор взимается один раз за каждый заказ. Обратите внимание, что посылки формируются по мере поступления товаров на склад, и в случае образования нескольких посылок сервисный сбор оплачивается один раз с первой посылкой.
Сервисный сбор включает в себя часть расходов по упаковке и пересылке товаров.

Размер сервисного сбора зависит от региона доставки заказа. Тарификация регионов совпадает с классификацией тарифных поясов Почты России.

При доставке заказа Курьерской службой размер сервисного сбора при доставке курьером всего на 200 рублей больше, чем при доставке заказа почтой, но при этом Вы экономите на почтовых расходах (2% от суммы заказа, но не менее 50 рублей). Доставка производится по удобному для Вас адресу в заблаговременно оговоренное время.

Стоимость сервисного сбора при доставке в Пункт выдачи такая же, как при доставке почтой, но Вы экономите на почтовых расходах (2% от суммы заказа, но не менее 50 рублей).

Узнайте о способах доставки заказа в Ваш город на странице Доставка либо по телефону (495) 662-57-00.

Обработка и сроки выполнения заказа
Обработка заказа начинается сразу же позднее его поступления. При наличии всех заказанных Вами изделий на складе в России, Ваша посылка отправляется сразу через Почту России либо через Курьерскую службу либо в выбранный Вами Пункт выдачи заказов, в таком случае срок доставки заказа составит от 5 дней до 4 недель в зависимости от выбранного способа доставки. Если какое-либо из заказанных изделий на момент размещения заказа отсутствует на складе, Ваша посылка будет дополнена и отправлена в течение 14 дней. Если за это время, отсутствующее изделие не прибыло на склад, посылка формируется и отправляется без него, чтобы не увеличивать срок ожидания заказа. Изделия, прибывшие на склад позднее отправления первой посылки, высылаются отдельно по мере поступления за счет компании. Предложение достоверно при наличии товара. Глобальный срок доставки заказа составляет максимально 12 недель с момента размещения заказа. В случае, если в указанный период времени заказанный Вами товар не прибыл на склад, Вам направляется sms-уведомление на номер мобильного телефона, оставленного Вами при оформлении заказа о том, что указанный товар не может быть доставлен.

Срок доставки заказа Почтой России занимает, как водится, 1-4 недели с момента образования посылки в г. Твери, в зависимости от региона проживания.

Срок доставки Курьерской службой составляет 5-10 рабочих дней с момента образования посылки в г. Твери.

Срок доставки в Пункты выдачи заказов, расположенные в городе Москве составляет 3-7 рабочих дней с момента образования посылки в г. Твери.

Срок доставки в пункты выдачи заказов, расположенные в других городах России составляют от 3 до 10 рабочих дней с момента образования посылки в г. Твери.

В случае если Вы не забрали Ваш заказ своевременно, посылка отправляется назад ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС».

ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, при изменении таможенных процедур, а также за задержку доставки отправлений Федеральной таможенной службой и Почтой России.

Получение посылки
При получении посылки позднее ее оплаты Вы можете в присутствии работника почты (курьера, работника Пункта выдачи заказов) вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно счету к заказу, находящемуся внутри посылки.

В случае несоответствия содержимого счету к заказу, надобно составить Акт, тот, что должен быть подписан Вами и работником почты (курьером либо работником Пункта выдачи заказов).

В случае оплаты полной стоимости заказа и наличии рекламации, необходимо направить через Почту России в адрес Продавца (ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», а/я 200 Ласкана, Тверь, 170969) копию Акта, копию квитанции к заказу, копию товарного чека и заявление на возврат (в случае, если ложно был вложен другой товар также возвратить такой товар). Обращаем Ваше внимание, что товар не должен отправляться наложенным платежом.

В случае недовложения товара согласно вышеуказанным документам Вам возвращается стоимость такого товара почтовым переводом.

При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия числа реально полученного товара списку вложения не принимаются.

Оплата заказа
Оплата заказа производится при получении на почтовом отделении, в Пункте выдачи заказов либо курьеру. Не забудьте, что при получении заказа на Почте к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж согласно тарифам Почты России в размере 2% от суммы заказа, но не менее 50 рублей. Сервисный сбор взимается один раз за каждый заказ (см. Сервисный сбор). Напористая просьба не заказывать товаров громаднее, чем Вы можете выкупить.

Возврат товара
Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете воротить их через Почту России в течение 14 дней позднее получения посылки по адресу: ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», 170969, г. Тверь, а/я 200 Ласкана. Отправка посылки осуществляется за счет заказчика. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в достоверной упаковке с заполненным бланком возврата.

Товары, поставляемые в комплекте, надобно возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам почтовым переводом либо перечислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших заказов. Стоимость сервисного сбора Заказчику не возвращается.

Всякий товар сертифицирован согласно требованиям Русского права. Срок гарантии на все товары составляет 6 месяцев с даты получения Вами заказа.

Настоящие Сервисные ДАННЫЕ являются условиями договора купли-продажи, заключенного между Вами и ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС». Данное предложение о приобретении товаров действует в случае наличия товаров на складе.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону (495) 662-57-00

Контактный адрес: ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС», 170969, г. Тверь, а/я 200 Ласкана.