Отношение к магазину у меня неоднозначное. С одной стороны, мне нравится их коллекции, но с другой стороны, обслуживание легко сводит все на нет.
По порядочку.
Коллекция. В основном вещи в стиле casual, не исключительно броское, яркое. Иногда меня тянет на сдержанность, тогда иду туда. Мне нравятся у них свитера (нашла только тут именно такой, как хотела), очень чудесная одежда для парней. Правда вот чего то сверкающего и летнего у них не примечала.
Качество. Достаточно изумительное, я не жалюсь. На ощупь приятные, качественные.
Цены. Средние. Громаднее, чем к примеру, в сети Incity, Odji, но не прочно.
Магазин. Ничего противоестественного в интерьере, все легко, слегка печально, но это меня никак не тревожит, я вещи выбираю, а не обои.
Персонал. Вот это исключительный, но в тоже время, гигантский минус. Бывая в O'stin'e, я даже скучаю по навязчивым референтам, потому что там ты их внимания не дождешься! 30 мин гуляя по магазину, стоя у одной вещи 10 минут, пытаясь подобрать размер, набрав уже 20 пророческой - даже так на тебя вряд ли обратят внимание. Я как бы как и выбираю самостоятельно выбирать, но когда реально не можешь определиться с размером - кричать на ползала не хочется. Так раза 4 я посещала магазин в одном ТЦ. Я сначала думала, что может из-за недавнего открытия, они еще там все размещают вещи, все упорядочиваются..Но когда уже и другом ТЦ зашла в их магазин - атмосфера не изменилась. Огромнее того, я еще столкнулась с очень грубым обращением.
Тогда подбирали моему МЧ джинсы. В магазине было 2 примерочных - как бы как М и Ж. Когда мы подошли к одной (как оказалось Ж), нас референт отправила в другую. Там была очередь, мы тихо стали в нее. И тут вышла другая девушка и отправила нас обратно в другую примерочную - со словами "Идите туда". Как то бегать по всем магазину 3 круга не прикольно, и мы ей сказали, что оттуда нас так сказать отправили сюда. И тогда эта девушка, весьма громкий и грубым тоном, на полмагазина изрекла "Вы что не видите тут очередь! Ну хотите, стойте здесь 30 мин"
Если добросовестно, я легко обалдела..ничего себе заявления, как будто она нам одолжение здесь делает, что вообще продает вещи, а мы такие бесцеремонные. Я 1-й раз столкнулась с таким обращением референтов. Очень хотела развернуться и кинуть выбранные вещи, но так как это были исключительные джинсы, которые нам моему МЧ понравились, я промолчала.
Потом эта милая девушка перешла на кассу, и нам посчастливилось еще там быть ей обслуженными (перед нами была всякого одна девушка с 1й вещью, но стояли мы 10 минут. И в довершение, она забыла размагнитить ярлык, и за нами еще прибежал охранник - но популярность богу, хоть он был адекватен и сразу понял в чем суть.
Вообщем, магазин мне нравится качественными вещами в стиле casual, но вот обслуживание настолько ужасное, что больше тройки поставить на могу!
|