Хочу рассказать о том, как я заказывала одежду в интернет-магазине Lamoda.ru. История эта длинная, но крайне комичная:)
Начать надобно с того, что моя подружка частенько в этой самой ЛаМоде заказывает одежду по каталогам и дюже ей все покупки нравятся. И вот я, ничтоже сумняше, лезу на сайт магазина с целью прибарахлиться. Через социальную сеть ВКонтакте. 1-й раз:)
Выбираю позицию - толстовку со скидкой 50% детскую. Супер-толстовочка легко, в районе 1 тыс.руб, французский бренд, ну дюже она мне нравится. Оформляю заказ.
Здесь же звонит мне милая девица, и говорит, что если я хочу, мне могут эту толстовочку доставить как почтой ДАРОМ, так и курьерской доставкой ТОЖЕ ДАРОМ! Причем в течение 1-3 дней, и я могу, примерив вещичку на ребеночка, от неё спокойно отказаться, если не подойдет.
Ну я думаю: «ВАУ, безусловно»! Говорю: «Давайте курьерскую доставочку».
Потом, подумав, как классно, еще ТРИ вещи заказываю. Все по отдельности. Думаю, не подойдет, так отдам, делов-то.
А пока я все это делаю, выходит у меня на страничке ВК сообщение: вы такая отменная, за то, что вы к нам зашли и сделали заказ, и вашим друзьям за ваш заказ дается на их заказ скидочка в размере 700 рублей. Кстати, вам лично еще 200 рублей скидочка на дальнейший заказ.
Я сижу, репу чешу. И думаю: «А нафига мне друзьям эту скидочку давать (700р.)? Я теперь супруга в контакте зарегистрирую (а он твердо отказывался до этого) и на него заказ сделаю!»
И будет нам блаженство: 200+700=900 р. экономии.
Ну, значит, преодолеваю его (супруга) сопротивление, регистрирую его ВК и на сайте ЛаМода (заодно нашла, что на его номер телефона какой-то чувак ВК теснее зареген: что же мой драгоценный там делал, а? но счастливая, не акцентируюсь, ту страницу удаляю), выбираю ребенку шорты со скидкой (ценник 740р.), и на супруга пытаюсь, значит, скидку эту провести. Нифига!!! Что такое? Звоню в ЛаМода. Мне там не менее славным голосом говорят, что нужно для применения скидочки набрать товара на 4 тыс.руб.
Я думаю: «Ну и хорошо. Наберу товара на 4 тыс. руб, в том числе шорты за 740 рублей, возьму их, остальные вещи отдам, пускай увозят обратно. Красота».
А здесь мне на почту (и на телефон дублируется) сообщение приходит: вы такая отличная, за то, что вы по вашей ссылке ваш друг заказ сделал, вам дается скидочка в размере 1000 рублей.
Я радуюсь еще огромнее!!! Думаю: нифига себе! Теснее 900+1000=1900 р. экономии!!! Я теснее разумная, звоню в ЛаМода, спрашиваю: «На какую сумму заказ-то сделать, дабы скидку в 1 тыс.руб. вы мне дали?»
Они мне говорят типа: ах, как вам повезло, вы попали на такую крупную акцию и скидку! На 5500р. заказывайте и будет вам блаженство!
Ну я сижу, набираю на 5500р. Думаю, возьму чего-нибудь за 1 1000 с хвостиком, а остальное если что, отдам.
И думаю: «Необычно как-то! Разорятся чай они на доставке!)))»
А потом звонит мне супруг и говорит: «А чего это мне они на телефон послали сообщение: «Доставка без вероятности частичного выкупа»?
Я здесь подумала. И возникли у меня мысли черные. И вновь звоню я им в ЛаМоду. И говорю: «А что это такое?»
И здесь я с ужасом узнаю ужасную правду: ПРИ ПРИМЕНЕНИИ ПРОМОКОДОВ (то бишь скидок) НЕВОЗМОЖНО ТЕСНЕЕ ВЕЩИ ВОРОТИТЬ никакие! Как говорится, видели глазки, что выбирали, так сейчас ешьте, хоть повылазьте! На всю сумму заказов соответственно 4 и 5,5 тыс.руб.
Помимо того! Доставка-то курьерская, безусловно, бесплатная. Только если в заказе только одна позиция, и от неё отказываешься (если две и больше, то дозволено отказаться от чего-то), то становится доставка механически платной в размере 200р курьеру (за то, что напрасно ездил!). А у меня висят 4 заказа и все по одной позиции! И еще у супруга заказ на 4,5 тыс. руб., и еще мой заказ на 5,5 тыс.руб., и отказаться от них невозможно!!!
Здесь прошиб меня леденящий пот. И отказалась я от каждого (классно, аннулировать дозволено, если своевременно спохватишься!), помимо самой первой моей заказанной детской толстовочки. Верю, подойдет она ребенку моему, и отказываться от неё не придется:) А то ревели мои 200р. Правда вещи там как бы как и недурные.
Кстати, телефон в ЛаМоде нифига не безвозмездный, и рублей на 100 я туда верно назвонила.
Так что каждому моё пожелание: раньше чем начать трудиться с интернет-магазинами, выясняйте подробно все подробности! И не жадничайте:) И тогда будет вам блаженство!