Сегодня пошли забирать вклад в офис на пр. Металлургов в г. Самара, мужу сразу сказали, что деньги не выдадут, т.к. не работает программа, порекомендовали прийти в другой день, при этом других клиентов они обслуживали, как объяснили, что для выдачи кредитов есть другая программа, и она работает, а вот вклады не выдают. Муж просил позвать администратора, но та так и не явилась. Муж написал жалобу, что банк не выдает вклад по тех.причинам, попросил подписать наш экземпляр, работник банка ответил, что такое они не будут подписывать, что весьма странно, чай жалоба пишется на их бланке и там есть графа для подписи представителя банка.
Муж предложил вызвать милицию и подписать отказ в их присутствии и позже этого писать заявление в прокуратуру и ЦБ РФ, сразу же начались движения, телефонные громки. Программа чудесным образом заработала и деньги были выданы. Что это за странная политика у банка морочить головы людям, оттягивая возврат денег?
|