К концу 2013 года образовалась просрочка в банке Ренессанс Займ - мелочь, которой я в своё время пренебрёг, потому что решал на тот момент огромнее сложные задачи. Мне пришло письмо с просьбой погасить задолженность 21636 рублей - хорошо, это реально я брал доп.оборудование, отчасти в займ в данном банке.

Приехал в центральный офис банка по адресу ул.Кожевническая, 14 - уплатить долг.
1. Там говорят - "Мы ничего не знаем, вот телефон - звоните по такому-то номеру в нашу Справочную службу".
2. Позвонил, итог - "Мы ничего не знаем, Ваш счёт заблокирован, звоните в другую контору, в которую мы передали Ваши документы, чтобы они забрали долг - коллекторы какие-то"
3. Позвонил туда - "Итог, да денег должен" - "Сколько?" - "23187,01 рублей." - "Если я сейчас данную сумму погашаю в кассе банка, вопрос с ним исчерпан?" - итог "Да" (потому что в самом банке ничего не знают).