Обратился в банк, для оформления кредита. Заранее за день по телефону горячей линии одобрили займ (ранее являясь клиентом с положительной историей в этом же банке). Началось так началось! Вправду, все проверили, подписал документы, оформили карту, чтобы деньги снять через банкомат. Позвонив по телефону горячей линии, для получения пин кода, мне ответили, карта заблокирована, причину не смогли уточнить. В банке началась не ясная суматоха, прошло минут сорок, карту закрыли. Получив распоряжение на руки о получении ден.средств в кассе, кассир мотивируя паспортом, отказала мне выдать деньги. Причина, у них в банке есть приложение, примерно звучало так - Мне ваш паспорт не нравится! Выйдя с кассы к менеджеру, итога опять не было. Позвонив по номеру горячей линии, мне ответили - Вам выдан займ, уточните у менеджера информацию. Мне ответил менеджер, вы рано позвонили, мы не поспели удалить документы?