Оценки ставить даже не буду - это напрасно (их не засчитывают) 
В связи с тем, что по обеим картам круто срезали лимиты, и пользоваться картами невозможно, я решила отказаться от карт и спокойно платить платежи до закрытия счета. 
Гляжу тарифный план. Там написано на русском языке: 
п5. Обслуживание карты: 
5.1. Стержневой карты ***руб в год 
5.2. Дополнительной карты *** руб в год 
Про обслуживание счета ни слова. 
Звоню в банк чтобы удостовериться, что в случае отказа от карт мне не придется платить за их обслуживание. И слышу ошеломляющий результат: "Это написано Обслуживание карты, а имеется ввиду обслуживание счета" 
Ребят, примитивно матом браниться хочется. ВАШИ ЗАКАЗЧИКИ ЧИТАЮТ ТО, ЧТО НАПИСАНО, А НЕ ТО ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ВВИДУ. 
Отчего я должна оплачивать обслуживание карты, которая будет у Вас? 
Если верить Вашим бумагам, то я должна оплачивать именно обслуживание пластика, а не счета.