Был оформлен в займ телевизор в ренессанс-банке на 24 месяца,при оформлении кредита референт ни слова не сказала о страховке в сумме 9499рублей!Я безоговорочно сама виновна,всецело ей доверилась.В итоге займ погашен за 4 месяца,позвонила в согласие-вита,мне ответили что вернут страховку,необходимо только написать им заявление и вложить в письмо справку с банка о досрочном погашении,копию паспорта,копию д-ра стразования,номер счета для перевода денег.Я отослала письмом заказным с уведомлением-мне перечислии 145 рублей!!!!!сказали что обязаны воротить только 2 процента.Я громаднее затрат понесла,пока это письмо отправляла.Почему банк работает с оферистами?