Банк, в котором работают дилетанты, ужасное обращение с клиентами, всё очень не организовано как в каменном веке поставлена у них система и всякая работа, но они возможно думают, что всё круто, никуда не дозвониться, чудовищно вежливыми хотят казаться, а вывод нулевой,проблему решить не могут, а только сотворить другим задачи, вот на что они способны и отнять у человека уйму времени, у них даже есть эксперты и советники экспертов, но как работать до сего времени не знают и не узнают возможно
Итог Банка:
23.05.2014, 18:17
Полина Кузьмина
Полина Кузьмина
Начальник управления дистанционного обслуживания заказчиков
Уважаемая Елена Вячеславовна!
Благодарим Вас за обращение в Центр поддержки Клиентов.
К сожалению, в тексте Вашего отзыва не содержится определенных фактов и деталей атмосферы.
В связи с этим для уточнения дополнительной информации и итога на возникшие вопросы 21.05.2014 года с Вами связался специалист Банка. Однако, от консультации Вы, к сожалению, отказались.
По нашим данным, в Банке зафиксировано огромнее раннее Ваше обращение (от 20.05.2014 года). На текущий момент готовы сообщить, что проведение расследования специалистом экспертного уровня обслуживания находится на завершающем этапе. Окончательные результаты работы по обращению будут сообщены Вам дополнительно. В случае происхождения дополнительных вопросов Вы бессменно можете обращаться в Банк.
Верим, что в предстоящем Вы измените свое мнение о Банке. Мы же, со своей стороны, приложим максимум усилий для того, чтобы при последующем обращении к нам Вы по преимуществу смогли оценить качество нашего обслуживания.
|