Sapato извещает бесплатную доставку и моментальный возврат товара, в случае, если товар не подошел. Также допустима доставка до 5 пар обуви одновременно, с вероятностью выбора и получения исключительной подходящей пары. То что Sapato извещает что все размеры изготовителя приведены к цельному размерному ряду Sapato выдумка. С размером, испробуй угадай, исключительно, если у тебя половинка. Я считаю что у меня размер обуви 37, но изредка мне подходит и 38. Так вот, история состоит в дальнейшем:
Как-то давным-давно я заказала на сайте туфли (по размерному ряду сайта это был 38 размер), мне их привезли и оказалось что они ну дюже огромные, пришлось воротить.
2-й раз я заказала другие туфли, у этих была дюже неудобная колодка. Вновь возврат.
3-й раз я заказала туфли и мне их привезли не тогда когда я ждала (я перенесла заказ на иную дату, а в результате Sopato позабыл известить курьерской доставке об изменении даты) и мне обувь привезли когда я теснее стояла на пороге и уходила из дома (курьера я тоже просила не ехать ко мне, но тем не менее, он дюже захотел ко мне попасть и попал). В всеобщем, все сложилось одно к одному, стечение обстоятельств не в мою пользу очевидно было. Заказала 2 идентичные пары с различным размером, в результате, больше менее подошел 37 размер (тот, что не соответствует размерному ряду Sapato. По варианту магазина мне должен был подойти 38 размер). 37 размер-то мне подошел, но в такой суматохе как я это все мерила, было не до нюансов. Позднее оказалось, что туфли мне широковаты. В всеобщем, решила оставить. Может летом нога отечет либо подарю кому :)
Выходит, подводя вывод: 2 раза я сделала возврат, 1 раз товар оставила.
На днях вновь пыталась купить товар, предпочла 2 пары сапог различного размера и когда добралась к выбору методы оплаты, оказалось что исключительный вариант это Кредитная карта. Вновь же, вначале я должна оплатить 2 пары обуви, а потом, если они мне не подойдут, должна буду ожидать возврат от Sapato. От того что, сапоги не из недорогих, то не дюже хочется замораживать деньги, к тому же их на все 5 пар (теоретически) может и не быть.
Узнать отчего для меня допустима только оплата по карте я решила в онлайн-поддержке, там мне девица и осведомила что повод в моих предыдущих возвратах. На мой добавочный вопрос отвечать не стала, примитивно закончила чат. Данный факт свидетельствует о хамском отношении Sapato к своим заказчикам, напротив могли бы обучить работников с нами общаться. Должен быть у них сценарий со всевозможными вопросами и результатами.
Этика сей истории такова, из-за того что Sapato осуществляет доставку даром, я должна оплачивать заведомо непотребный мне товар кредитной картой.
Правда, лично я готова уплатить 100 р. за доставку товара попавшего в возврат, да и за всякий иной тоже.
На других сайтах таких неприятностей никогда не появлялось.
Под итожим, мне не понравилось, ни хамство персонала, ни оплата кредитной картой.
Сказать что я буду либо не буду советовать Sapato я не могу... есть плюсы и минусы с которыми дозволено мириться, легко по мимо Sapato есть еще много классных сайтов с добротным товаром и обслуживанием. Я делаю покупки на всех, все зависит от товара тот, что мне нравится. Но, допустимо с Sapato огромнее не буду взаимодействовать.