Магазином Квелле пользуюсь около 4 лет. Не дюже комфортный сайт и соответственно индивидуальный кабинет, нет информации о наличии пророческой в России, здесь либо звонить операторам, либо через онлайн-референта узнавать информацию. Отправка товаров если они в наличии дюже стремительная. Еще один недочет это качество пророческой, неизменно в изложении нужно искать наименование бренда, если его нет вы попадете на подделку товара, а там с размерами угадать не допустимо, и с качеством тоже, и не ждите что на вещи будет хоть одна бирка-этикетка. С размерами из моды романтика тоже непонятная история, именно в "Романтике" размеры идут французские, а они поменьше немецких, т. е. если что бы опеределить немецкий размер одежды вы от своего русского отнимаете 8-10 размеров, то у французской одежды нужно отнимать 8-6 размеров, все зависит от того как вы хотите что бы сидела вешь, и в изложении это нигде не указанно.
Доставочка у данного и-мага тоже платная, в мой регион 339 р. + 40 рублей почтовый сбор, фирма является федеральным заказчиков почты.
Заказывая в квелле нужно быть предельно внимательным, читать отзывы и изложение товара, напротив рискуете.
По возврату товара, если вещь не подошла по размеру сервисный сбор за отправку товара вам не вернут, но если это брак либо пересортировка товара, несоответствие заявленного размера, не ленитесь пишите жалобу на электронный адрес, копии чеков всех вкладывайте с возвращаемым товаром, чеки за почтовую упаковку тоже, и их же сканы совместно с жалобой отправляете в электронном письме, и вам воротить ваши деньги, не сомневайтесь.
Благополучных каждом покупок.